Không chỉ là xây dựng chiến lược mà còn là kết nối cảm xúc giữa thương hiệu với khách hàng, một cách tinh tế, hiệu quả và đầy sáng tạo.
NBA Brand & Digital Marketing Expert
Brand & Digital Marketing by NBA
Trong thời đại số hóa, nơi mọi thương hiệu đều phải cạnh tranh không chỉ bằng sản phẩm mà còn bằng hình ảnh và trải nghiệm khách hàng, vai trò của một Brand & Digital Marketing Expert (Xây dựng & phát triển thương hiệu, tiếp thị số) trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Kênh truyền thông hiệu quả
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, việc xây dựng hệ thống kênh truyền thông phù hợp và hiệu quả là yếu tố then chốt để thương hiệu tiếp cận, kết nối và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Cụ thể, công việc bao gồm:
-
Xác định các kênh truyền thông phù hợp với ngành hàng, hành vi khách hàng mục tiêu và ngân sách (Website, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Zalo OA, Email, Chatbot, v.v.)
-
Lên kế hoạch nội dung và chiến lược xuất bản theo từng nền tảng, đảm bảo truyền tải thông điệp thương hiệu một cách nhất quán và hiệu quả.
-
Thiết lập và tối ưu các kênh digital: cấu trúc fanpage, thiết kế giao diện kênh, tích hợp chatbot, thiết lập email marketing, xây dựng hệ thống CRM kết nối với các nền tảng quảng cáo và dữ liệu.
-
Đo lường hiệu quả từng kênh truyền thông thông qua hệ thống chỉ số (KPIs), từ đó liên tục cải tiến nội dung, tần suất và cách thức tiếp cận.
Kết quả là doanh nghiệp không chỉ sở hữu nhiều kênh truyền thông, mà có được một hệ sinh thái truyền thông thống nhất, có khả năng vận hành trơn tru và hỗ trợ hiệu quả cho mọi hoạt động marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
 |
| Cty CỔ PHẦN CƠ KHÍ THỰC PHẨM SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THIẾT KẾ Tài khoản Zalo OA đã xác minh by NBA |
Với hơn 6 năm hoạt động trong lĩnh vực tiếp thị và thương hiệu, NBA đã từng đảm nhận nhiều vai trò chiến lược trong việc xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu cho các doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, từ khởi nghiệp (startup), doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các công ty lớn.
NBA sở hữu team building chiến lược, khả năng phân tích thị trường sâu sắc và sự nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng Digital. Những giá trị này không chỉ triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả, mà còn giúp doanh nghiệp định vị thương hiệu rõ ràng, tạo khác biệt và ghi dấu ấn bền vững trong tâm trí khách hàng.
Tầm nhìn và triết lý Marketing
“Tiếp thị không chỉ là quảng bá sản phẩm, đó là cách kể câu chuyện, khiến khách hàng tin tưởng, yêu thích và đồng hành.” (Lê Đình Hưng)
Mỗi thương hiệu là một thực thể sống có cá tính, sứ mệnh và tiếng nói riêng. Vì vậy, mọi chiến lược cần bắt nguồn từ "gốc rễ thương hiệu", hiểu rõ khách hàng, hiểu rõ giá trị cốt lõi, và từ đó xây dựng trải nghiệm nhất quán trên mọi nền tảng.
 |
| Tài khoản Facebook đã xác minh by NBA |
NBA & thế mạnh chuyên môn
1. Xây dựng thương hiệu (Brand Strategy):
-
Tư vấn định vị thương hiệu, xây dựng hệ thống nhận diện, phát triển câu chuyện thương hiệu (brand story) phù hợp với từng phân khúc thị trường.
-
Phân tích đối thủ, nghiên cứu hành vi khách hàng và xác định “điểm chạm cảm xúc” để tạo ra lợi thế cạnh tranh dài hạn.
2. Digital Marketing 360 độ:
-
Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch tổng thể trên đa nền tảng: SEO, Google Ads, Facebook/Instagram Ads, Email Marketing, Zalo, TikTok, v.v.
-
Tối ưu hóa hiệu suất theo dữ liệu thực tế (data-driven marketing), thuật toán, giúp tiết kiệm chi phí và tối đa hóa hiệu quả.
3. Content Marketing & Storytelling:
-
Sáng tạo nội dung chiến lược phù hợp với hành trình khách hàng (customer journey), từ nhận biết đến chuyển đổi.
Chatbox hỗ trợ CSKH online hiệu quả Khả năng kể chuyện lôi cuốn, gắn kết giá trị thương hiệu với cảm xúc khách hàng. Công cụ hỗ trợ AI đa ứng dụng.
4. Chuyển đổi số và Tự động hóa tiếp thị:
-
Tư vấn, quản lý dịch vụ, tích hợp dữ liệu khách hàng để phát triển hiệu quả.
-
Đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số toàn diện.
Thương hiệu đồng hành
NBA tự hào đã và đang đồng hành cùng nhiều đơn vị uy tín trên hành trình phát triển, trong đó có:
- Công ty Cổ phần Thiết Kế Sản Xuất Thương Mại Nhân Nghĩa (Inoxnhannghia.vn)
- Inet - Đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực hạ tầng số và công nghệ thông tin.
- Framer - Hiện thực hóa những ý tưởng sáng tạo thành giao diện sống động.
- Impact - Affiliate chính thức của Canva, Capcut, Emvato, NordVPN.
- Sành Coffee Roastery - Đậm đà hương vị cà phê - Huế, Việt Nam.
- Hương Trà (Huế) - Truyền thông gắn liền với tình yêu quê hương.
- TTV Pub - Beer - Không gian giải trí sôi động và sáng tạo - Huế, Việt Nam
- Bất động sản T.A - Kết nối giá trị bền vững.
- Sim Thăng Long - Chuyên cung cấp sim số đẹp, dịch vụ viễn thông chất lượng.
- Trân trọng cảm ơn!!